Regulamin świadczenia usług i korzystania z serwisu

Obowiązuje od: 18 kwietnia 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego prowadzonego przez BRAND ACTIVE Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą we Wrocławiu (dalej: „Usługodawca”) pod marką handlową Aktivel, a także ogólne warunki zawierania umów o świadczenie usług doradczych i marketingowych, o ile strony nie uzgodnią inaczej na piśmie.

2. Kontakt i oferta

Informacje zamieszczone w serwisie mają charakter informacyjny i reklamowy — nie stanowią wiążącej oferty w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego, chyba że wyraźnie oznaczono inaczej. Wiążące warunki współpracy (zakres, cena, terminy) ustalane są indywidualnie po kontakcie z Usługodawcą i potwierdzane w osobnej dokumentacji (oferta, umowa, zamówienie).

3. Zamówienia i płatności

Wysłanie formularza kontaktowego lub wiadomości e-mail stanowi zapytanie ofertowe. Realizacja usług następuje po akceptacji warunków i — w razie potrzeby — wpłacie zaliczki lub podpisaniu umowy. Płatności dokonywane są przelewem na wskazane konto bankowe, o ile umowa nie stanowi inaczej.

4. Prawa konsumenta

Jeżeli umowa zawierana jest z konsumentem na odległość, przysługują mu prawa wynikające z przepisów prawa polskiego, w tym — w przypadkach przewidzianych prawem — prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni (z wyłączeniami dla usług w pełni wykonanych za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu).

5. Reklamacje

Reklamacje dotyczące usług można zgłaszać na adres e-mail [email protected]. Usługodawca rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy przewidują inny termin.

6. Własność intelektualna

Treści serwisu (teksty, układ graficzny, znaki towarowe) podlegają ochronie prawnej. Kopiowanie lub rozpowszechnianie bez zgody Usługodawcy jest niedozwolone, z zastrzeżeniem dozwolonego użytku osobistego.

7. Odpowiedzialność za treści zewnętrzne

Serwis nie zawiera osadzonych treści z portali społecznościowych ani map zewnętrznych dostawców. Linki do stron trzecich — jeśli pojawią się w przyszłości — będą oznaczone; Usługodawca nie odpowiada za treści poza własnym serwisem.

8. Postanowienia końcowe

Usługodawca może zmieniać regulamin z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. Kontynuowanie korzystania z serwisu po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację, o ile wymagane jest inne postępowanie zgodnie z prawem.

Prawem właściwym dla sporów jest prawo polskie; właściwe są sądy powszechne w Polsce, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów o właściwości konsumenckiej.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy szczególne dotyczące konsumentów i przedsiębiorców.

ICEA SPÓŁKA AKCYJNA
ul. SZYPERSKA 14/---
61-754 POZNAŃ
WIELKOPOLSKIE